Glossaire de l'enseigne, de la signalétique et de l'impression
Le vocabulaire du secteur est un obstacle réel : difficile de comparer deux devis quand on ne sait pas ce que recouvre « adhésif coulé », « lambrequin », « saillie » ou « TLPE ». Voici les 134 termes du métier, expliqués simplement — et, pour la plupart, replacés dans le secteur où ils prennent leur sens.
A
Adhésif calandré
Film vinyle obtenu par laminage à chaud, plus épais et plus économique, mais avec une mémoire de forme qui le fait revenir en arrière sur les courbes. Réservé aux surfaces planes.
Adhésif coulé (cast)
Film vinyle fabriqué par coulage, très fin et sans mémoire de forme. Il épouse les reliefs profonds sans se rétracter : c'est le seul film acceptable pour un covering de véhicule. Durée de vie 7 à 12 ans.
Allotissement
Découpage d'un marché en lots. Il décide de qui peut répondre : un lot unique écarte les petites entreprises.
En contexte : Collectivités & ERP
Arche gonflable
Portique événementiel pour départs et arrivées. Se pose et se dépose dans la journée.
En contexte : Sport, loisirs & associations
Assemblée générale
L'organe qui décide. Le syndic prépare et exécute ; la validité du devis doit couvrir le délai jusqu'au vote.
En contexte : Syndics & copropriétés
Autorisation préalable d'enseigne
Démarche obligatoire en mairie (Cerfa n°14798) avant d'installer une enseigne dans une commune dotée d'un règlement local de publicité ou en secteur protégé. Délai d'instruction : 2 mois, 4 mois avec avis de l'Architecte des Bâtiments de France.
B
Bâche de chantier
Toile posée sur un échafaudage. Peut porter de la publicité par dérogation, sur 50 % de sa surface au maximum.
En contexte : Bâtiment & artisans
Bâche de clôture
Toile imprimée tendue sur le grillage d'un stade. Support de partenaires et masque visuel, soumise à la prise au vent.
En contexte : Sport, loisirs & associations
Bâche mesh
Toile microperforée laissant passer environ 30 % de l'air. Obligatoire au-delà de 6 m² en façade ou sur échafaudage pour limiter la prise au vent.
Bande de vigilance
Bande podotactile posée en haut d'un escalier pour avertir du danger. Obligation d'accessibilité, pas de déontologie.
En contexte : Santé & professions libérales, Collectivités & ERP, Syndics & copropriétés
Bandeau
La partie horizontale de l'enseigne, au-dessus de la vitrine. Support principal du nom de l'agence.
En contexte : Coiffure, beauté & bien-être, Immobilier & agences
Bandeau de gondole
Bandeau horizontal en tête de rayon, lisible depuis l'allée. Deuxième niveau.
En contexte : Pharmacie & parapharmacie, Commerce de détail
Barème d'honoraires
Le document qui liste les prix maximums pratiqués par prestation. Affichage obligatoire en vitrine, au format des annonces.
En contexte : Immobilier & agences
Barème de temps
Temps forfaitaire par opération, publié par le constructeur ou par la profession. L'alternative au temps réellement passé — le choix doit être affiché.
En contexte : Automobile & garage
BAT (bon à tirer)
Épreuve finale validée et signée par le client avant lancement en fabrication. Elle engage les deux parties sur les dimensions, les couleurs et les matériaux.
Boucle magnétique
Dispositif d'aide à l'audition à un guichet d'accueil. Sa présence se signale par un pictogramme normalisé.
En contexte : Collectivités & ERP
Brevet professionnel
La qualification qui permet d'assurer le contrôle effectif et permanent d'un établissement de coiffure.
En contexte : Coiffure, beauté & bien-être
C
CACES R486
Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité des plateformes élévatrices mobiles de personnel. Catégorie A pour les nacelles à élévation verticale, B pour les nacelles à élévation multidirectionnelle.
Caducée pharmaceutique
Coupe d'Hygie et serpent d'Épidaure. L'alternative réglementaire à la croix, souvent posée en drapeau de petite taille.
En contexte : Pharmacie & parapharmacie
Caisson lumineux
Enseigne en forme de boîte, en aluminium laqué, dont la face en plexiglas diffusant est éclairée de l'intérieur par des modules LED. Simple ou double face.
Carte professionnelle
La carte T et ses déclinaisons, délivrées par la CCI. Son numéro doit figurer en vitrine et dans les lieux de réception.
En contexte : Immobilier & agences
Charte des terrasses
Document communal fixant matériaux, couleurs, gabarits et mobilier admis. Prime sur les envies du concept.
En contexte : Restaurant, bar & hôtel
Charte technique
Le document qui traduit la charte graphique en spécifications : matériaux, gabarits, modes d'éclairage, tolérances de pose.
En contexte : Franchises & réseaux
Chevalet
Panneau autoportant posé devant la boutique. Il occupe le domaine public, et sa surface entre dans le calcul de la TLPE s'il est permanent.
En contexte : Restaurant, bar & hôtel, Coiffure, beauté & bien-être, Commerce de détail
CMJN
Cyan, magenta, jaune, noir : le mode colorimétrique de l'impression. Tout fichier destiné à l'impression doit y être converti, le RVB étant réservé aux écrans.
Covering
Habillage total ou partiel d'un véhicule par des films adhésifs imprimés ou de couleur. On distingue le total covering, le semi-covering et le simple lettrage.
Covering total
Habillage intégral d'un véhicule. À distinguer du lettrage, qui se limite à des éléments découpés posés sur la peinture d'origine.
En contexte : Automobile & garage, Bâtiment & artisans
Croix bi-face
Visible des deux sens de circulation. C'est le cas courant en rue ; la mono-face ne se justifie qu'adossée à un mur aveugle.
En contexte : Pharmacie & parapharmacie
Croix grecque
Quatre branches d'égale longueur. C'est la forme imposée : une croix latine ou un logo en forme de croix ne sont pas conformes.
En contexte : Pharmacie & parapharmacie
D
Délai de recours des tiers
Deux mois pendant lesquels un voisin peut contester l'autorisation. Il ne court qu'à partir d'un affichage régulier et continu.
En contexte : Bâtiment & artisans
Déploiement
Reprise de l'ensemble d'un parc sous une nouvelle identité, ville par ville. Se planifie à l'échelle de l'année.
En contexte : Franchises & réseaux
Dépoli
Film translucide appliqué sur vitrage. En officine, il préserve la confidentialité de l'espace orthopédie sans assombrir la surface de vente.
En contexte : Pharmacie & parapharmacie, Restaurant, bar & hôtel, Coiffure, beauté & bien-être, Immobilier & agences, Commerce de détail
Dépose
Retrait des supports portant les signes du réseau à la fin du contrat, avec remise en état du support. À la charge du sortant, sous délai contractuel.
En contexte : Franchises & réseaux
Dibond
Nom commercial d'un panneau composite formé de deux feuilles d'aluminium encadrant une âme polyéthylène. Léger, parfaitement plan, très utilisé en signalétique extérieure.
DIP
Document d'information précontractuelle, remis au moins vingt jours avant la signature. Il porte notamment la liste des membres du réseau et les motifs des départs.
En contexte : Franchises & réseaux
Doming
Résine polyuréthane transparente déposée sur un autocollant pour créer un effet bombé brillant, résistant aux rayures.
Drapeau (enseigne)
Enseigne posée perpendiculairement à la façade, particulièrement efficace pour capter le flux piéton dans les rues étroites.
Drapeau de rayon
Panneau suspendu perpendiculaire au linéaire, lisible depuis l'entrée. Premier niveau de la hiérarchie de rayonnage.
En contexte : Pharmacie & parapharmacie, Commerce de détail
E
Enseigne drapeau
Perpendiculaire à la façade, lisible dans l'axe de la rue. Sa saillie est plafonnée par le règlement local.
En contexte : Coiffure, beauté & bien-être, Immobilier & agences
Enseigne scellée au sol
Totem, mât, chevalet fixé au terrain. Encadrée plus strictement que l'enseigne murale, et souvent limitée en nombre par le règlement local.
En contexte : Automobile & garage
Entretoises
Pièces d'écartement qui décollent la plaque du mur. Donnent l'ombre portée caractéristique et facilitent le nettoyage du support.
En contexte : Santé & professions libérales
ERP
Établissement recevant du public. Statut qui déclenche des obligations spécifiques d'accessibilité et de sécurité, dont une bonne part concerne directement la signalétique.
ERP de 5e catégorie
La classification usuelle d'un cabinet libéral au regard des établissements recevant du public. Elle commande les obligations d'accessibilité.
En contexte : Santé & professions libérales
État descriptif de division
Annexe du règlement de copropriété donnant les lots, leurs numéros et leurs dénominations opposables.
En contexte : Syndics & copropriétés
F
Flex
Film textile thermocollant découpé puis pressé sur un vêtement. Rendu lisse et opaque, idéal pour les noms, numéros et logos en aplat.
Flock (flocage)
Film textile thermocollant à surface veloutée, avec un léger relief. Plus doux que le flex, souvent utilisé pour les vêtements de sport.
Fond perdu
Marge de sécurité au-delà du format fini, sur laquelle le visuel se prolonge pour éviter tout liseré blanc après coupe. 5 mm en standard, 30 mm sur un ourlet de bâche.
G
Garantie financière
Couvre les fonds détenus pour le compte de tiers. Nom du garant, coordonnées et montant s'affichent — sauf mention de non-perception de fonds.
En contexte : Immobilier & agences
Gravure laiton
La facture traditionnelle de la plaque médicale : laiton gravé et rempli d'émail. Durable, sobre, conforme aux usages de la profession.
En contexte : Santé & professions libérales
H
Habillage de palissade
Impression posée sur la clôture de chantier. Ni enseigne ni publicité au sens strict quand elle présente l'opération en cours.
En contexte : Bâtiment & artisans
Hauteur de regard assis
Environ 1,10 à 1,30 m du sol : la bande à traiter pour préserver la clientèle en fauteuil.
En contexte : Coiffure, beauté & bien-être
Homologation
Validation qui autorise la tenue de rencontres officielles sur un équipement. Le marquage en fait partie.
En contexte : Sport, loisirs & associations
Horloge astronomique
Commande d'allumage calée sur le lever et le coucher du soleil. Indispensable pour tenir l'extinction de 1 h à 6 h sans intervention manuelle.
En contexte : Pharmacie & parapharmacie
I
Identité provisoire
Habillage neutre posé entre la dépose d'une enseigne et la pose de la suivante, pour que le point de vente reste identifiable.
En contexte : Franchises & réseaux
ISO 7010
Norme internationale fixant les pictogrammes de sécurité — interdiction, obligation, avertissement, secours, incendie. Elle garantit une lecture identique dans tous les pays.
En contexte : Industrie & logistique
L
Lambrequin
La bande verticale et souple qui pend au bord d'un store banne. Le lettrage qu'elle porte est une enseigne au sens du code de l'environnement.
En contexte : Restaurant, bar & hôtel
Laminage
Film de protection transparent appliqué sur une impression pour la protéger des UV, des rayures et du lavage. Indispensable en extérieur.
Lettrage adhésif
Éléments découpés posés sur la peinture d'origine du véhicule. Moins cher qu'un covering, et déposable — le choix des flottes en location.
En contexte : Coiffure, beauté & bien-être, Bâtiment & artisans
Lettres boîtier
Lettres en volume, constituées d'un dos, de joues et d'une face, éclairées par LED en rétro-éclairage (halo) ou en face lumineuse.
Lettres découpées
Lettres pleines découpées dans un panneau (aluminium, inox, PVC, plexiglas) puis fixées sur la façade, avec ou sans entretoises.
Licence III / licence IV
Catégories de licence de débit de boissons. La licence détenue fait partie des affichages obligatoires.
En contexte : Restaurant, bar & hôtel
M
Maison de santé
Regroupement pluriprofessionnel. Le seul cas du secteur où la signalétique devient un vrai projet de jalonnement.
En contexte : Santé & professions libérales
Marquage à froid
Peinture de sol appliquée sans apport de chaleur. Alternative à l'adhésif sur les surfaces très circulées.
En contexte : Industrie & logistique
Marquage au sol d'atelier
Adhésif ou peinture délimitant circulations, zones de travail et cheminements piétons. Relève du code du travail, pas du droit de l'enseigne.
En contexte : Automobile & garage
Marquage résine
Marquage de sol sportif en résine, résistant au frottement des chaussures et au lavage mécanique.
En contexte : Sport, loisirs & associations
Mât et lame
Le support vertical et les lames directionnelles qui s'y fixent. L'unité de compte d'un marché de jalonnement.
En contexte : Collectivités & ERP
Matériel d'incendie
Pictogramme blanc sur fond rouge. Extincteurs, RIA, déclencheurs manuels.
En contexte : Industrie & logistique
Micro-perforé
Film percé de trous invisibles de loin : image pleine vue de l'extérieur, transparence conservée de l'intérieur.
En contexte : Coiffure, beauté & bien-être, Commerce de détail
Microperforé (one way vision)
Film percé de milliers de micro-trous : le visuel est visible depuis l'extérieur, la transparence est conservée depuis l'intérieur. Le standard des vitrines et des vitres de véhicule.
N
Nacelle (PEMP)
Plateforme élévatrice mobile de personnel. Équipement normal du travail en hauteur, soumis à vérification générale périodique semestrielle.
Néon LED
Tube LED flexible imitant le néon traditionnel, sans gaz ni haute tension. Faible consommation, allumage instantané, sécurité renforcée.
NF X 08-070
Norme des plans d'évacuation et d'intervention : composition, pictogrammes, couleurs, emplacement du repère de position.
En contexte : Collectivités & ERP, Syndics & copropriétés
P
Panneau d'avertissement
Triangle jaune bordé de noir. Signale un risque ou un danger.
En contexte : Industrie & logistique
Panneau d'interdiction
Rond, bordure rouge, barre oblique. Interdit un comportement qui pourrait provoquer un danger.
En contexte : Industrie & logistique
Panneau d'obligation
Rond bleu. Prescrit un comportement : port du casque, des lunettes, des protections auditives.
En contexte : Industrie & logistique
Panneau de commercialisation
Le « à vendre » ou « à louer » posé sur le bien. Ce n'est pas une enseigne au sens du code de l'environnement.
En contexte : Immobilier & agences
Panneau de sauvetage
Pictogramme blanc sur fond vert. Issues de secours, points de rassemblement, matériel de premiers secours.
En contexte : Industrie & logistique
Panneau réglementaire de chantier
Support rectangulaire de plus de 80 cm portant les mentions de l'autorisation d'urbanisme. Son affichage fait courir le délai de recours des tiers.
En contexte : Bâtiment & artisans
Panneautage
L'ensemble des panneaux de partenaires en bord de terrain. Ressource principale d'un club amateur.
En contexte : Sport, loisirs & associations
Pantone
Nuancier de référence universel qui permet de désigner une couleur de manière identique entre laque, adhésif, impression et textile.
Parc
L'ensemble des points de vente d'un réseau, considéré comme un objet unique en maintenance comme en déploiement.
En contexte : Franchises & réseaux
Partie commune
Ce qui n'appartient pas privativement à un copropriétaire. Toute intervention y relève de l'assemblée générale.
En contexte : Syndics & copropriétés
Permis de stationnement
Autorisation d'occuper le domaine public sans emprise au sol : terrasse ouverte, étalage, food-truck.
En contexte : Restaurant, bar & hôtel
Permission de voirie
Autorisation d'occupation avec emprise au sol : terrasse fermée, kiosque scellé. Régime plus lourd que le permis de stationnement.
En contexte : Restaurant, bar & hôtel
Photoluminescent
Matériau qui restitue la lumière accumulée. Employé pour les issues de secours, afin qu'elles restent lisibles en cas de coupure.
En contexte : Automobile & garage, Industrie & logistique, Sport, loisirs & associations
Pictogramme normalisé
Signalisation de sécurité dont la forme et la couleur sont fixées : rond rouge pour l'interdiction, triangle jaune pour le danger, rond bleu pour l'obligation.
En contexte : Bâtiment & artisans
Plan d'évacuation
Plan affiché en hall et près des escaliers, portant le « vous êtes ici » et les consignes. Un plan par emplacement, jamais un plan unique dupliqué.
En contexte : Syndics & copropriétés
Plaque de hall
Support d'information collective : occupants, consignes, coordonnées. Souvent gravée, pour tenir au nettoyage.
En contexte : Syndics & copropriétés
Plaque professionnelle
Support portant les mentions autorisées à l'entrée de l'immeuble ou à la porte du cabinet. Son contenu est limitativement fixé par le code de déontologie.
En contexte : Santé & professions libérales
PLV
Publicité sur le lieu de vente : présentoirs, totems carton, stop-rayons, chevalets et tout support destiné à déclencher l'achat en magasin.
PMMA (plexiglas)
Polyméthacrylate de méthyle. Le plexiglas coulé jaunit beaucoup moins vite que l'extrudé : à exiger pour toute face lumineuse.
PMR
Personne à mobilité réduite. La signalétique PMR impose relief, braille, contraste supérieur à 70 % et pose entre 0,90 m et 1,30 m du sol.
Porte-affiche LED
Cadre lumineux recevant une annonce imprimée. Simple face côté vitrine, double face pour être lu du trottoir et de l'intérieur.
En contexte : Immobilier & agences
Porte-menu
Cadre extérieur, souvent lumineux, recevant la carte. C'est le support de l'affichage obligatoire des prix — donc il doit être remplaçable.
En contexte : Restaurant, bar & hôtel
Préenseigne
Panneau signalant une activité exercée ailleurs. Les préenseignes dérogatoires sont interdites depuis le 13 juillet 2015, sauf terroir, culture et monuments historiques.
En contexte : Collectivités & ERP
Prise au vent
Effort exercé par le vent sur un support plein. Décide des fixations, des œillets et parfois des découpes de dégagement.
En contexte : Sport, loisirs & associations
Prix de référence
Le prix barré. Depuis le 28 mai 2022, c'est le prix le plus bas pratiqué au cours des trente jours précédant la réduction.
En contexte : Commerce de détail
PVC expansé (Forex)
Panneau plastique alvéolaire léger et économique, facile à découper. Il se voile au soleil au-delà d'un mètre : à réserver à l'intérieur ou au provisoire.
R
RAL
Nuancier européen des couleurs de laque et de peinture industrielle, utilisé pour le thermolaquage des structures d'enseignes.
Recette
Vérification contradictoire de la conformité d'une pose à la charte, avant réception et paiement.
En contexte : Franchises & réseaux
Récolement
Relevé des supports effectivement posés, avec emplacements et date. Preuve d'exécution et pièce du registre.
En contexte : Syndics & copropriétés
Recul
Distance imposée entre l'enseigne au sol et la limite de propriété ou le bord de la voie.
En contexte : Automobile & garage
Référent national
Interlocuteur unique coordonnant les poses sur l'ensemble d'un parc, quelles que soient les entreprises qui interviennent localement.
En contexte : Franchises & réseaux
Registre de sécurité
Document où se justifie l'entretien des installations concourant à la sécurité. Le récolement d'une pose s'y classe.
En contexte : Syndics & copropriétés
Registre public d'accessibilité
Document consultable sur place depuis le 30 septembre 2017, dont un résumé doit être affiché visiblement dans les locaux.
En contexte : Santé & professions libérales, Collectivités & ERP
Règlement fédéral
Le document qui fixe dimensions, largeurs de lignes et zones d'une discipline. Il prime sur les habitudes locales et il évolue.
En contexte : Sport, loisirs & associations
Réglette de linéaire
Porte-étiquette de tablette, lu à un mètre. Troisième niveau.
En contexte : Pharmacie & parapharmacie, Commerce de détail
Réparateur agréé
Lié par contrat à un constructeur, donc autorisé à porter sa marque. À distinguer du réparateur indépendant, qui peut citer les marques qu'il entretient sans en reprendre les logos.
En contexte : Automobile & garage
Repérage des parois vitrées
Marquage contrasté appliqué sur les vitrages pour les rendre perceptibles. Traité en vitrophanie discrète en milieu médical.
En contexte : Santé & professions libérales
Rétro-éclairage
Éclairage placé derrière la lettre ou le panneau, qui projette un halo lumineux sur la façade. Rendu haut de gamme, très prisé en centre-ville.
RGE
Reconnu garant de l'environnement. Qualification dont le logo peut être porté sur les véhicules et les supports.
En contexte : Bâtiment & artisans
RLP
Règlement local de publicité : document communal ou intercommunal qui encadre enseignes, préenseignes et publicité. Il conditionne l'obligation d'autorisation préalable.
S
Saillie
Ce dont l'enseigne dépasse du nu de la façade. Valeur maximale fixée par le règlement local, et surveillée de près en centre ancien.
En contexte : Pharmacie & parapharmacie, Bâtiment & artisans
Schéma de jalonnement
Document par lequel une collectivité organise son fléchage : qui est signalé, depuis où, avec quel gabarit.
En contexte : Collectivités & ERP
Sérigraphie
Impression par passage d'encre à travers un écran ajouré. Couleurs très couvrantes et grande durabilité, mais un écran par couleur : rentable à partir de 25 à 50 pièces.
Signalisation intermédiaire
Jalonnement admis lorsque la disposition des lieux l'impose : cour, étage, bâtiment en retrait. Aide au repérage, non support d'appel.
En contexte : Santé & professions libérales
SIL
Signalisation d'information locale. Relève du code de la route ; seul le gestionnaire de voirie peut l'implanter.
En contexte : Collectivités & ERP
Sol sportif
Le revêtement lui-même — parquet, résine, gazon synthétique. Sa nature commande le procédé de marquage.
En contexte : Sport, loisirs & associations
Stop-rayon
Petit panneau perpendiculaire au linéaire, au niveau du produit. Arrête le regard sur une référence précise.
En contexte : Commerce de détail
Store banne
Store repliable en façade. Sa pose modifie l'aspect extérieur et relève d'une déclaration préalable d'urbanisme.
En contexte : Restaurant, bar & hôtel
Sublimation
Transfert d'encre passant directement à l'état gazeux pour pénétrer dans la fibre polyester. Rendu quadri sans relief ni craquelure.
T
Tableau de tarifs
L'affichage réglementaire des prix, visible de l'extérieur. Support permanent mais contenu évolutif — d'où l'intérêt d'un système remplaçable.
En contexte : Coiffure, beauté & bien-être
Tampographie
Report d'encre par tampon souple, capable d'imprimer sur des surfaces courbes ou irrégulières. Technique de référence pour les stylos et petits objets.
Taux horaire TTC
La base de facturation de la main-d'œuvre. Son affichage extérieur est obligatoire, tout comme la mention du mode de calcul retenu.
En contexte : Automobile & garage
Thermolaquage
Application de peinture en poudre polymérisée au four sur une pièce métallique. Finition très résistante aux UV et à la corrosion.
TLPE
Taxe locale sur la publicité extérieure, due par l'exploitant du support et calculée au mètre carré. Exonération fréquente jusqu'à 7 m² cumulés. Déclaration avant le 1er mars.
Totem
Support vertical autoportant implanté en entrée de site ou de zone d'activité, souvent lumineux et multi-enseignes.
V
Variante autorisée
Version allégée de la charte, validée d'avance pour les cas où le règlement local interdit la version standard.
En contexte : Franchises & réseaux
Vectoriel
Fichier composé de courbes mathématiques (AI, EPS, PDF, SVG) et non de pixels. Agrandissable à l'infini, il pilote directement les machines de découpe et de gravure.
Véhicule de courtoisie
Prêté au client pendant l'immobilisation. Souvent le support publicitaire le plus rentable d'un garage : il roule, il stationne, il est vu.
En contexte : Automobile & garage
Vitrophanie
Ensemble des adhésifs appliqués sur une surface vitrée : lettrage, décor, film dépoli, microperforé, film solaire ou de sécurité.
Vitrophanie fixe
Adhésif appliqué sur le vitrage, par opposition au document glissé dans un cadre. C'est le support des mentions permanentes.
En contexte : Immobilier & agences
Vitrophanie permanente
Adhésif durable portant nom, activité, horaires et mentions obligatoires. À distinguer de l'habillage saisonnier.
En contexte : Commerce de détail
Z
Zone de dégagement
Surface à maintenir libre devant un organe de sécurité — extincteur, coffret électrique, issue. Se matérialise au sol par un hachurage.
En contexte : Industrie & logistique
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